Für Alltagshilfe und Betreuung

Software für Alltagshelfer & Betreuungsdienste

Ob Sie als Alltagshelferin oder Alltagshelfer allein unterwegs sind oder einen Betreuungsdienst mit Team, Standorten und vielen Touren führen: Betreuungsdienst Digital bildet Ihren Arbeitsalltag ab – von der Klientenanlage bis zur Abrechnung.

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  • Alle Funktionen ohne Mehrkosten
  • Unbegrenzt Klienten und Mitarbeiter
  • App mit Offline-Modus
  • Support täglich 08:00–22:00 Uhr
Allein oder im Team

Für wen ist Betreuungsdienst Digital?

Eine All-in-One-Software für beide Arbeitsweisen: In jedem Tarif sind alle Funktionen freigeschaltet – mit unbegrenzt vielen Klienten und Mitarbeitern. Sie nutzen die Funktionen, die zu Ihrer Arbeitsweise passen.

Allein oder kleines Team

Für Alltagshelfer

Sie sind als Alltagshelferin oder Alltagshelfer selbstständig oder führen ein kleines Unternehmen mit Angeboten zur Unterstützung im Alltag. Damit Pflegebedürftige Ihre Leistungen über die Pflegekasse nutzen können, ist in der Regel eine Anerkennung nach Landesrecht nötig – und die Regeln unterscheiden sich je nach Bundesland. Betreuungsdienst Digital ist an die Bundesländer angepasst.

  • App für Android und Apple (iOS) mit Offline-Modus – für unterwegs beim Klienten
  • Leistungsnachweise nach § 45b, § 45a und § 39 SGB XI mit Ihrem Firmenstempel und Logo
  • Budgetverwaltung: Restbudgets werden nach der Rechnungsstellung automatisch aktualisiert
  • Fahrtenbuch und Zeitnachweis für Ihre Einsätze
  • Kalender-Integration, z. B. mit Apple und Android
  • Kostenlose DTA-Abrechnung direkt mit den Pflege- und Krankenkassen
Mehr zu den Leistungsnachweisen
Team mit Touren

Für Betreuungsdienste

Sie führen einen Betreuungsdienst mit mehreren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, vielleicht an mehreren Standorten, und planen jeden Tag Einsätze und Touren. Dafür sollten Personal, Planung, Dokumentation und Abrechnung in einem System zusammenlaufen.

  • Dienst- und Urlaubsplanung, Abwesenheitsverwaltung und Personalakte
  • Ambulanter Einsatzplaner und automatische Tourenplanung
  • Standorte anlegen und Ihr Team mit der Gruppenverwaltung organisieren
  • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung für alle Mitarbeiter
  • Chat und Übergabefunktion für die Kommunikation im Team
  • Statistik und Auswertungen für den Überblick über Ihren Dienst
  • Unbegrenzt Klienten und Mitarbeiter – ohne Mehrkosten
Alle Funktionen ansehen
Weitere Einsatzbereiche

Auch passend für

Gründerinnen & Gründer

Sie bauen gerade Ihren Dienst auf? Im Gründer-Tarif für 49 € pro Monat zzgl. MwSt. nutzen Sie alle Funktionen – genau wie im Standard-Tarif. Der Gründer-Tarif gilt für Unternehmen, die nicht älter als 6 Monate sind.

Zum Preis

Haushaltshilfe nach § 38 SGB V

Für Haushaltshilfe nach § 38 SGB V erstellen Sie den passenden Leistungsnachweis und rechnen per DTA nach § 302 SGB V direkt mit den Krankenkassen ab.

Mehr zu § 38 SGB V

Haushaltshilfe nach § 24h SGB V

Sie helfen im Haushalt, wenn Versicherte ihn wegen Schwangerschaft oder Entbindung nicht weiterführen können? Für die Haushaltshilfe bei Schwangerschaft und Entbindung nach § 24h SGB V gibt es einen eigenen Leistungsnachweis – abgerechnet wird per DTA nach § 302 SGB V mit der Krankenkasse.

Mehr zu § 24h SGB V

Privatleistungen & Selbstzahler

Leistungen, die Ihre Klienten selbst bezahlen, dokumentieren Sie mit privaten Leistungsnachweisen und rechnen sie mit benutzerdefinierten Rechnungen ab.

Aus der Praxis

Typische Herausforderungen – und wie die Software hilft

Kommt Ihnen das bekannt vor? Für jede dieser Situationen gibt es in Betreuungsdienst Digital eine passende Funktion.

Zettelwirtschaft und verstreute Unterlagen

Klientendaten stehen in Ordnern, Notizen auf Zetteln, und am Monatsende wird alles für die Nachweise zusammengesucht.

Die digitale Klientenakte bündelt die Angaben zu Ihren Klienten an einem Ort. Dokumente liegen im Dokumentenmanagement, wiederkehrende Texte kommen aus Textbausteinen – und Notizen sprechen Sie per Diktierfunktion ein.

Budgets der Klienten im Blick behalten

Wie viel vom Entlastungsbetrag ist noch offen? Wurde die Verhinderungspflege schon genutzt? Ohne Überblick fällt das oft erst bei der Abrechnung auf.

In der Budgetverwaltung sehen Sie die Budgets Ihrer Klienten. Nach der Rechnungsstellung werden die Restbudgets automatisch aktualisiert.

Viele verschiedene Kostenträger

Ihre Klienten sind bei unterschiedlichen Pflege- und Krankenkassen versichert. Kassendaten zu pflegen und jede Abrechnung einzeln vorzubereiten, kostet jeden Monat Zeit.

Alle Kostenträger sind bereits hinterlegt. Mit der kostenlosen DTA-Abrechnung rechnen Sie nach § 105 SGB XI direkt mit den Pflegekassen und nach § 302 SGB V direkt mit den Krankenkassen ab.

Einsätze und Fahrten planen

Wer fährt wann zu wem? Pläne entstehen auf Papier oder in Tabellen, Fahrten werden nachträglich notiert.

Die automatische Tourenplanung stellt Ihre Einsätze zu Touren zusammen. Das Fahrtenbuch hält die Fahrten fest, im Fuhrparkmanagement behalten Sie Ihre Fahrzeuge im Blick.

Kommunikation im Team

Informationen zu Klienten gehen zwischen Einsätzen, Zetteln und Telefonaten verloren, und Änderungen erreichen nicht alle rechtzeitig.

Mit Chat und Übergabefunktion tauschen Sie Informationen direkt in der Software aus. Workflows und Benachrichtigungen halten Ihr Team bei Änderungen auf dem Laufenden.

Wechsel von Excel oder anderer Software

Ihre Klientendaten liegen in Excel-Listen oder in einem anderen Programm. Der Umstieg klingt nach viel Arbeit.

Beim Onboarding übernehmen wir Ihre Daten aus der Bestandssoftware und Ihre bestehenden Kundenlisten kostenfrei – Stempel und Logo pflegen wir gleich mit ein.

Leistungsarten

Leistungsarten im Überblick

Kurz zusammengefasst für die Praxis: Diese Leistungsarten bilden Sie in Betreuungsdienst Digital ab – jeweils mit dem passenden Leistungsnachweis, Ihrem Firmenstempel und Logo.

§ 39SGB XI

Verhinderungspflege

Ist die private Pflegeperson zum Beispiel wegen Urlaub oder Krankheit verhindert, übernimmt die Pflegekasse im Rahmen gesetzlicher Höchstbeträge die Kosten einer Ersatzpflege. Anspruch haben Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2; die Leistung kann auch stundenweise genutzt werden.

In der Software
  • Leistungsnachweis nach § 39 SGB XI mit Stempel & Logo
  • Abrechnung mit der Pflegekasse per DTA nach § 105 SGB XI
  • Restbudget im Blick mit der Budgetverwaltung
§ 45aSGB XI

Angebote zur Unterstützung im Alltag

Gemeint sind Betreuungs- und Entlastungsangebote, die nach Landesrecht anerkannt sind – zum Beispiel Betreuung, Entlastung pflegender Angehöriger oder Unterstützung im Haushalt. Über den Umwandlungsanspruch können Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2 in häuslicher Pflege einen Teil ihres Sachleistungsbetrags, den sie nicht für einen Pflegedienst nutzen, für solche Angebote einsetzen.

In der Software
  • Leistungsnachweis nach § 45a SGB XI – auch für den Umwandlungsanspruch
  • Abrechnung mit der Pflegekasse per DTA nach § 105 SGB XI
  • An die Regelungen der Bundesländer angepasst
§ 45bSGB XI

Entlastungsbetrag

Pflegebedürftige aller Pflegegrade in häuslicher Pflege haben Anspruch auf einen monatlichen, zweckgebundenen Entlastungsbetrag – unter anderem für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag. Ziel ist, pflegende Angehörige zu entlasten und die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen im Alltag zu fördern.

In der Software
  • Leistungsnachweis nach § 45b SGB XI mit Stempel & Logo
  • Abrechnung mit der Pflegekasse per DTA nach § 105 SGB XI
  • Entlastungsbetrag im Blick mit der Budgetverwaltung
§ 38SGB V

Haushaltshilfe

Haushaltshilfe ist eine Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung. Sie kommt infrage, wenn Versicherte ihren Haushalt etwa wegen einer Krankenhausbehandlung oder einer schweren Erkrankung vorübergehend nicht weiterführen können und niemand im Haushalt das übernehmen kann. Kostenträger ist die Krankenkasse.

In der Software
  • Leistungsnachweis nach § 38 SGB V mit Stempel & Logo
  • Abrechnung mit der Krankenkasse per DTA nach § 302 SGB V
§ 24hSGB V

Haushaltshilfe bei Schwangerschaft und Entbindung

Versicherte haben Anspruch auf Haushaltshilfe, soweit ihnen wegen Schwangerschaft oder Entbindung die Weiterführung des Haushalts nicht möglich ist und eine andere im Haushalt lebende Person den Haushalt nicht weiterführen kann. Die Haushaltshilfe ist eine Leistung der Krankenkasse.

In der Software
  • Leistungsnachweis nach § 24h SGB V mit Stempel & Logo
  • Abrechnung mit der Krankenkasse per DTA nach § 302 SGB V
PrivatSelbstzahler

Privatleistungen

Privatleistungen bezahlen Ihre Klienten selbst – zum Beispiel zusätzliche Stunden, wenn ein Budget ausgeschöpft ist, oder Leistungen, die keine Kasse übernimmt.

In der Software
  • Privater Leistungsnachweis mit Stempel & Logo
  • Benutzerdefinierte Rechnungen für Selbstzahler

Leistungsarten auf einen Blick

Leistungsart Rechtsgrundlage Kostenträger (in der Regel) In der Software
Verhinderungspflege§ 39 SGB XIPflegekasseLeistungsnachweis, Budgetverwaltung, DTA nach § 105 SGB XI
Angebote zur Unterstützung im Alltag (Umwandlungsanspruch)§ 45a SGB XIPflegekasseLeistungsnachweis, DTA nach § 105 SGB XI
Entlastungsbetrag§ 45b SGB XIPflegekasseLeistungsnachweis, Budgetverwaltung, DTA nach § 105 SGB XI
Haushaltshilfe§ 38 SGB VKrankenkasseLeistungsnachweis, DTA nach § 302 SGB V
Haushaltshilfe bei Schwangerschaft und Entbindung§ 24h SGB VKrankenkasseLeistungsnachweis, DTA nach § 302 SGB V
PrivatleistungenPrivater VertragSelbstzahlerPrivater Leistungsnachweis, benutzerdefinierte Rechnung

Die DTA-Abrechnung ist kostenlos: mit den Pflegekassen nach § 105 SGB XI, mit den Krankenkassen nach § 302 SGB V – direkt aus der Software. Mehr zur DTA-Abrechnung

Diese Übersicht ist eine allgemeine Orientierung und keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die geltenden gesetzlichen Regelungen, das Landesrecht Ihres Bundeslandes und die Vorgaben der Kassen.

So arbeiten Sie

Ihr Arbeitsalltag in der Software

Von der Klientenanlage bis zur Abrechnung – im Büro per Browser, unterwegs mit der App für Android und Apple. Alle Schritte greifen in derselben Software ineinander.

  1. Klient anlegen

    In der digitalen Klientenakte erfassen Sie Ihre Klienten mit ihren Diagnosen – der Pflegegradrechner ist gleich mit dabei.

  2. Touren planen

    Im ambulanten Einsatzplaner sehen Sie alle Einsätze – die automatische Tourenplanung plant daraus die Touren für Ihr Team.

  3. Zeiten & Fahrten erfassen

    Unterwegs erfassen Sie Zeiten und Fahrten in der App – dank Offline-Modus auch dort, wo das Netz schwach ist.

  4. Leistungsnachweis erstellen

    Für jede Leistungsart erstellen Sie den passenden Leistungsnachweis – mit Ihrem Firmenstempel und Logo.

  5. Abrechnen

    Mit der kostenlosen DTA-Abrechnung rechnen Sie direkt mit den Pflege- und Krankenkassen ab oder erstellen eine E-Rechnung nach ZUGFeRD im Profil XRECHNUNG. Nach der Rechnungsstellung werden die Restbudgets automatisch aktualisiert.

Service inklusive

Persönlich für Sie da

Mit der Software sind Sie nicht allein: Unser Support ist jeden Tag für Ihre Fragen erreichbar, auch am Wochenende. Für persönliche 1:1-Gespräche per Microsoft Teams oder Zoom sind wir jederzeit für Sie da. Onboarding, Datenübernahme und Updates sind im Preis enthalten.

01579 2530981 E-Mail schreiben
Unbegrenzt kostenlos

1:1-Gespräche per Teams oder Zoom

Jederzeit 1:1-Gespräche per Microsoft Teams oder Zoom – bei Fragen unbegrenzt kostenlos. Ob beim Start oder mitten im Arbeitsalltag: Sie besprechen Ihr Anliegen persönlich mit uns.

Support täglich

Von 08:00 bis 22:00 Uhr, auch am Wochenende – immer inklusive.

Kostenloses Onboarding

Wir begleiten Sie beim Start mit Betreuungsdienst Digital – ohne Zusatzkosten.

Datenübernahme

Daten aus Ihrer Bestandssoftware und bestehende Kundenlisten übernehmen wir kostenfrei.

Stempel & Logo

Wir pflegen Ihren Firmenstempel und Ihr Logo ein – so erscheinen sie auf Ihren Leistungsnachweisen.

Online-Handbuch

Das Online-Handbuch gehört dazu – zum Nachschlagen, wann immer Sie es brauchen.

Updates inklusive

Updates sind im Monatspreis enthalten – ohne Mehrkosten.

Häufige Fragen

Fragen aus der Praxis

Ich arbeite allein als Alltagshelferin oder Alltagshelfer – ist die Software auch für mich gedacht?

Ja. Sie nutzen denselben Funktionsumfang wie ein Betreuungsdienst mit Team – von der digitalen Klientenakte über Leistungsnachweise und Budgetverwaltung bis zur kostenlosen DTA-Abrechnung. Wenn Sie gerade gründen, sprechen Sie uns auf den Gründer-Tarif für 49 € pro Monat zzgl. MwSt. an.

Brauche ich eine Anerkennung, um mit der Pflegekasse abzurechnen?

Für Angebote zur Unterstützung im Alltag ist in der Regel eine Anerkennung nach Landesrecht nötig, damit Pflegebedürftige sie zum Beispiel über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI nutzen können. Die Anerkennung regeln die Bundesländer – verbindliche Auskunft geben die zuständigen Stellen in Ihrem Bundesland. Betreuungsdienst Digital ist an die Bundesländer angepasst und berücksichtigt die Regelungen der einzelnen Länder.

Kann ich auch Haushaltshilfe bei Schwangerschaft und Entbindung abrechnen?

Ja. Für die Haushaltshilfe nach § 24h SGB V erstellen Sie einen eigenen Leistungsnachweis mit Ihrem Firmenstempel und Logo. Abgerechnet wird mit der Krankenkasse – kostenlos per DTA nach § 302 SGB V, direkt aus der Software.

Kann ich die Software auch unterwegs ohne Internet nutzen?

Ja. Mit der App für Android und Apple (iOS) haben Sie die Software beim Klienten dabei – dank Offline-Modus auch ohne Internetverbindung, etwa bei schlechtem Empfang. Am Schreibtisch läuft Betreuungsdienst Digital in allen gängigen Browsern – installationsfrei und unabhängig von Betriebssystem und Endgerät.

Wir haben mehrere Standorte und ein großes Team – passt die Software auch für uns?

Ja. Sie legen mehrere Standorte an, organisieren Ihr Team mit der Gruppenverwaltung und bestimmen über die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, wer auf welche Bereiche zugreifen darf. Die Zahl der Klienten und Mitarbeiter ist unbegrenzt – ohne Mehrkosten. Die Software ist DSGVO-konform, der Serverstandort ist Deutschland.

Wie erreiche ich Sie, wenn Fragen zur Software aufkommen?

Unser Support ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie da – auch am Wochenende und immer inklusive. Außerdem sind jederzeit 1:1-Gespräche per Microsoft Teams oder Zoom möglich – bei Fragen unbegrenzt kostenlos. Zum Nachschlagen steht Ihnen zusätzlich das Online-Handbuch zur Verfügung.

Sehen Sie, wie Ihr Alltag in der Software aussieht

Vereinbaren Sie einen Termin – wir zeigen Ihnen Betreuungsdienst Digital und beantworten Ihre Fragen zu Planung, Leistungsnachweisen, Budgets und Abrechnung.

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